قوانین چت درون برنامه ای
🗨️ قوانین و مقررات استفاده از چت درون‌سایت نیاز درمان
سیستم چت داخلی نیاز درمان برای تسهیل ارتباط مستقیم و امن بین کاربران (اعم از پزشکان، کلینیک‌ها، فروشندگان تجهیزات و جویندگان کار) طراحی شده است.
استفاده از این سرویس به معنی پذیرش کامل قوانین زیر است 👇
🔹 ۱. هدف از چت در سایت
سیستم چت صرفاً برای:
- ارتباط درباره آگهی‌های منتشر شده؛ هماهنگی برای استخدام، خرید، فروش یا اجاره تجهیزات و املاک پزشکی؛
- دریافت اطلاعات بیشتر درباره خدمات یا محصولات درمانی؛ طراحی شده است.
- هرگونه استفاده خارج از این موارد (مثل تبلیغات، ارسال لینک یا محتوای بی‌ربط) ممنوع است.
🔹 ۲. رفتار حرفه‌ای و احترام متقابل
کاربران موظف‌اند در گفتگوها ادب، احترام و رفتار حرفه‌ای را رعایت کنند.
- استفاده از کلمات توهین‌آمیز، تهدیدآمیز، تمسخرآمیز یا تبعیض‌آمیز ممنوع است.
- در صورت گزارش تخلف، حساب کاربری بدون اطلاع قبلی مسدود می‌شود.
🔹 ۳. تبادل اطلاعات شخصی و مالی
- ارسال یا درخواست اطلاعات شخصی مانند شماره کارت، کد ملی، آدرس دقیق منزل و … در چت غیرمجاز است.
- هرگونه تراکنش مالی خارج از بستر رسمی سایت نیاز درمان بر عهده کاربر بوده و سایت هیچ مسئولیتی در قبال خسارات ندارد.
- توصیه می‌شود تمام تراکنش‌ها از طریق درگاه‌های امن و مورد تأیید نیاز درمان انجام شود.
🔹 ۴. ارسال فایل، لینک و رسانه
- ارسال هرگونه فایل، تصویر یا لینک باید مرتبط با آگهی یا موضوع کاری باشد.
- ارسال محتوای تبلیغاتی، اسپم، فایل مخرب یا لینک به سایت‌های خارجی ممنوع است.
- محتوای ارسالی توسط سیستم هوشمند نیاز درمان بررسی می‌شود و در صورت تخلف، چت به‌صورت خودکار مسدود می‌گردد.
🔹 ۵. حفظ حریم خصوصی
- تمام گفتگوها در سیستم نیاز درمان به‌صورت رمزگذاری‌شده ذخیره می‌شود.
- محتوای چت‌ها محرمانه است و فقط در صورت گزارش تخلف، برای بررسی به پشتیبانی نمایش داده می‌شود.
- کاربران مجاز به انتشار یا اسکرین‌شات‌برداری از چت‌ها بدون رضایت طرف مقابل نیستند.
🔹 ۶. احراز هویت کاربران
- در صورت مشاهده فعالیت مشکوک، حساب کاربر تا زمان بررسی موقتاً مسدود می‌شود.
- کاربران موظف‌اند اطلاعات حساب خود را صحیح و به‌روز نگه دارند.
🔹 ۷. مسئولیت کاربران
- هر کاربر مسئول محتوای پیام‌های خود است.
- استفاده از چت برای فریب، کلاهبرداری یا جلب اعتماد نادرست تخلف جدی محسوب می‌شود و به مراجع قانونی گزارش خواهد شد.
🔹 ۸. نقش پشتیبانی سایت
- تیم پشتیبانی نیاز درمان حق دارد در صورت مشاهده تخلف، چت را مسدود یا حذف کند.
- پشتیبانی صرفاً در صورت بروز اختلاف یا گزارش تخلف وارد گفتگو می‌شود.
🔹 ۹. گزارش تخلف
کاربران می‌توانند از طریق تیکت پشتیبانی «گزارش تخلف» در پنل کاربری، موارد زیر را اطلاع دهند:
- مزاحمت یا توهین
- تبلیغات غیرمجاز
- کلاهبرداری یا درخواست اطلاعات بانکی
- ارسال محتوای نامناسب
هر گزارش در کوتاه‌ترین زمان بررسی می‌شود.
🔹 ۱۰. تغییر قوانین
نیاز درمان در هر زمان می‌تواند قوانین چت را به‌روزرسانی کند. کاربران موظف‌اند به‌صورت دوره‌ای صفحه قوانین را مطالعه کنند.
کپی بخش یا کل هر کدام از مطالب نیاز درمان تنها با کسب مجوز مکتوب امکان پذیر است.